Корзина заказов
Корзина пуста
Информация для Клиентов
Функции сайта доступные клиентам on-line
- Запись на ремонт и обслуживание через форму сайта
- Каталоги запчастей и расходных материалов для ТО
- Описание, фотографии, наличие и стоимость деталей
- Запрос о наличии и стоимости запчастей через форму сайта
- Расчет стоимости работ по замене в карточке детали (в разработке)
- Каталоги аксессуаров и дополнительного оборудования
- Описание, фотографии, наличие и стоимость аксессуаров
- Оформление заказов on-line
- Отслеживание состояния заказов через личный кабинет
- Форма обратной связи с сотрудниками компании
- Гарантии автосервиса «Пилот»
Форма оплаты товаров и услуг
Наличный расчет
- Форма оплаты доступна физическим и юридическим лицам в техцентре и магазине компании.
- При оформлении доставки заказа, расчет производится с экспедитором.
Безналичный Расчет
- Форма оплаты доступна физическим и юридическим лицам через расчетный счет компании.
- Физические лица осуществляют перевод через банк, на основании выставленного счета.
- Юридические лица осуществляют оплату на основании договора или выставленного счета.
- Форма оплаты доступна физическим лицам в техцентре и магазине компании.
Оформление документов
- Акт приемки на выполненные работы
- Товарный чек
- Кассовый чек
- Товарная накладная
- Счет-фактура
- Сертификаты соответствия на товары и работы (при необходимости)
Обмен и возврат покупок
- В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Покупатель имеет право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При условии, что товар не был в употреблении, сохранена его комплектация, оригинальная упаковка, товарный и кассовый чек.
- Заказанные детали, соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат. Возврат или обмен заказанных деталей производится только из-за ошибок, допущенных сотрудниками компании.
- Детали электрических цепей (выключатели, модули, датчики), соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат.
- Для оформления обмена или возврата Покупатель обязан заполнить заявление. При себе необходимо иметь паспорт. Процедура обмена или возврата производится в рабочие дни с 9-00 до 18-00.
